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意大利学者卡西立说，网路使用已成数位工作，在脸书发文、按赞、分享都有商业价值，业者荷包满满，用户沦为免费数位劳工。(LEON NEAL/AFP/Getty Images)
网路通讯发达，社交媒体更让现代人时时处在连线状态。意大利学者卡西立说，网路使用已成数位工作，在脸书发文、按赞、分享都有商业价值，业者荷包满满，用户沦为免费数位劳工。
脸书的登入页上写着：“注册，永远免费。”意味着不用付钱，用户就可以和亲朋好友保持联系，随时分享生活中的每一刻。
消费者仿佛占了便宜，但羊毛出在羊身上。卡西立说，“事实上我们是生产者、工作者。每个发文、评论、分享，甚至网上的一举一动都是工作的行为，更别说那些费心写成的内容。所有的动作，都被汇入科技公司的大数据中。”
在意大利大学毕业后，卡西立（Antonio Casilli）前往巴黎担任大学讲师，专精数位文化和网路社会学。
他表示，“数位工作”意指连上网路，留下网路足迹。可以称为“工作”，因为这些网路足迹具有价值，可以在市场上贩卖，网路公司持续衡量中，也不断把数据用来修改演算式。
脸书今年的广告利润将达到68亿美元。根据推估，每个脸书用户档案大约价值11到24美元，而这应该是被低估的，因为科技公司提供的数据不透明、遭到扭曲。
他还说，“不能因为大家乐意使用脸书，就否认这是工作。感觉到快乐是促进生产力的诱因之一。”
卡西立指出，“数位工作的发明者天才之处是，这些工作永无止境，每一天、时时刻刻，但工作者一点也不感觉到被异化。”
他认为，网路工作是新型的认知资本主义（cognitive capitalism），全面渗透在日常生活，模糊了家庭、工作的界线，也引发隐私问题。
用户即使知道脸书、谷歌、苹果和亚马逊透过用户的数据赚钱，但关系不对等，很难提出反击。卡西立说，“现代的数据工作造成了一批新的数位无产阶级，贩售时间换来微薄收入，工作也越来越不稳定。”
因为用户很难得到合理的报酬，卡西立主张，应该向科技大公司课税，然后提供每个人基本工资保障。
另一名社会学家胡斯指出，当前资本主义让过去非商品的社会关系，也进入经济范畴、有了利润空间，科技也支解泰勒化生产模式，例如优步（Uber）带来便利，但工作业更不稳定。
科技便利让工作零碎化，甚至隐形化，新无产阶级诞生，但生产者尚未自觉，仍以为自己是占便宜的消费者
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