法新社

问：日本一间打印机公司公布一项保安漏洞，事缘有用户在出售旧打印机时忘了删除自己原本输入其中的设定，结果令黑客有机可乘入侵了他家的网络。为何会出现这种现象？其他电子器材又会不会遇到同样的问题？

李建军：在过往，打印机一般会在一个家庭内透过网络共享连接上不同的电脑，但并不会连接到外网。因此，万一不小心，黑客得到了打印机上留存的网络设定资料，也不会有任何渠道进行袭击。但现时的情况完全不同，不少人都会将云端账户直接连上打印机，方便直接打印储存云端硬盘上的档案。因此，打印机就成了黑客攻入你家中的网络，甚至云端服务帐户的桥梁，受害者的所有个人资料都可能漏清光。

因此，如果有意出售旧打印机或类似设备，又或者要将设备拿出去给人修理，事前务必将相关的资料清除乾净。但假如机器不在保养期，故不能获得原厂保修，而机器本身又完全无法启动，因此不能铲除当中的资料时，这种情况下，最好直接想方法毁掉机器本身，会更加安全。

在中国就更加有必要这样做来保护个资。中国有《反间谍法》，而且向来鼓励全民互相揭发、互相举报，一旦打印机修理人员，或者的二手设备买家从你的设备中发现到一些敏感的资料，可能就会对你和家人带来安全威胁。

问：既然透过Wi-Fi联网云端账户和打印机会带来网络安全问题，那么将打印机直接用USB线连结，是否是最为安全？

李建军：这点是肯定，因为只要任何事情涉及网络，就有被入侵的可能，要减少被入侵的机会，最有效的手段是减少不必要的网络连接。如果你家不是太大，其实用USB直接连接打印机，是减少因打印机导致的入侵的方法。但利用USB直接连接打印机这种做法，只适合桌面电脑或手提电脑的用家。

平板电脑和手机则有软硬件的局限。首先硬件上，它们唯一的USB插口，一般被限制用于与电脑资料交换，或与外置储存装置的资料交换等用途，而不会容许用于连接打印机。就算可以连接打印机，作业系统内都未必有相应的驱动程式配合。因此在平板电脑和手机上是难以透过USB连接打印机。如果要打印在这些设备上的档案，就必须透过无线网络才能连接打印机，这时你只有慎选无线网络路由器。如果你有些资料相当敏感的话，其实用桌面电脑或手提电脑来处理，可能会较在平板电脑和手机上更安全，因为电脑的作业系统比较强大，可以提供的选择亦多很多。

另外，对于敏感人士来说，打印出来的文件，也务必谨慎处理。弃置文件前，应先用碎纸机处理，以免当被人从中找到蛛丝马迹。

本台在早前节目中也介绍过，北京当局在「四通桥事件」后即对校园打印中心加强监控。因此，在使用打印机时要加强戒心，注意自我保护。