成都还没有公布结果，但是重庆已经公布了调查结果，证明燃气公司存在着各种问题。人手不够，抄表粗心，系统升级的bug……他们始终没有承认这是“故意”的。很明显，这样的行为破坏了社会信任——其实就是一种“犯罪”……城市的“信任”一旦解体，城市本身也就不复存在。

目前的快递投诉制度继续下去，势必激化人际矛盾，发生恶性的刑事案件是迟早的事。明明可以事先采取措施，通过纾解制度层面的不公平，来尽可能地预防此类恶性事件的发生，为什么非要坐等情势恶化到不可收拾的程度？

中国的普通劳动者付出着辛勤的劳动，他们中的大部分人却没有获得与付出相应的回报。仅仅是“生存”，无数的普通劳动者，就已经耗尽力气和时间，甚至生命。

通报从头到尾都在强调一件事：重庆燃气又蠢（计费混乱）、又懒（价格政策执行不到位）、又弱（抄表员配备不足），所以把事情办砸了，但是绝对没有一点坏心思。真的是蠢萌蠢萌令人心疼的重庆燃气呢……